La sezione Monitoraggi aggrega e analizza i dati provenienti dai cittadini e dagli enti per offrire una valutazione sistematica della qualità e del gradimento dei servizi pubblici. L'obiettivo è costruire indicatori condivisi che misurino l'efficienza e la soddisfazione degli utenti della pubblica amministrazione.
Cosa monitoriamo
Indici di soddisfazione dei cittadini, tempi medi di risposta degli uffici, accessibilità digitale dei portali PA, confronto tra enti su standard di servizio e qualità percepita.
Ultimi aggiornamenti
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